Често си мислим, че да бъдеш твърде импулсивен или да си казваш нещата в очите непременно налага вид осъждане на неуважение. Нищо не е по-далеч от реалността: искреността не е непременно в противоречие с образованието. Има повече общо с знаят как да изпращат съобщения по ясен и учтив, но настоятелен начин . Така правят дипломатичните хора.
Вярно е също, че последното те обикновено имат редица специфични умения което им позволява да вършат работата си по-добре и да поддържат по-здрави социални взаимоотношения. Но както знаем, уменията трябва да се тренират! Така че, ако искате да развиете тези умения, вземете си бележка.
Основна таксономия на дипломатическите хора
За да разберем какви са дипломатичните хора, взехме като отправна точка личностните черти, които професионалистите, които се посвещават на дипломацията, обикновено имат (напр. посланици). За целта ще опишем според Модел Big Five на Коста и Макрей стабилните фактори, които отличават дипломатичните хора.
Отвореност към опита
Някой, който е изпратен в чужда държава, в която трябва да играе посредническа роля трябва да бъде любопитен и отворен . Така че се предполага, че той има желание да разбере и че понякога трябва да се адаптира към света около себе си, към своите хора, към своята култура, към своите традиции... Това изисква от него да бъде толерантен и уважителен към това, което ще бъде негов дом години наред.
Тази непредубеденост е основата, върху която са изградени останалите му умения. Тази позиция включва изслушване на мнения, които са противоположни на вашите и, което е още по-важно, да знаете как да ги използвате в своя полза. Прерогативът може да се превърне във възможност .
Вземането под внимание на оплакванията, исканията и нуждите на другите може да помогне за подобряване. Не само в отношенията с вашите клиенти или персонал, но и със себе си. Не бъдете затворени слушайте и научете .
Емоционална стабилност
Коста и Макрей го определят като противоположност на неврозата. При дипломатичните хора то трябва да е ниско или незначително. Представете си, че има институционална криза и че хората, натоварени с разрешаването й, са склонни да бъдат завладени от емоции.
Би било истинска грешка да оставим дейност с такова въздействие като посредничеството в ръцете на някой толкова непредвидим. Препоръчително е и много по-безопасно за един дипломатически характер е да има спокоен и мирен характер . Освен това това отношение е особено полезно в стресови ситуации или при вземане на много важни решения.
Емоционалната стабилност сама по себе си подобрява самата дипломация. Запазването на спокойствие в ежедневието подчертава нашите аналитични и стратегически способности. Знанието как да запазите спокойствие при високо напрежение или отговорни ситуации прави всичко различно . Това не означава, че не можем да опитаме в даден момент гняв или разочарование, тайната е да знаете как да ги контролирате.
Отговорност
Очевидно дипломатичните хора имат много високо чувство за дълг. За постигане на задоволителни резултати е необходима самодисциплина и ред . Това обаче не може да се превърне в твърдост или инат, защото знаем, че това е добре преговарящ в много случаи трябва да сте с широки ръкави.
Колкото по-строги и верни сте към себе си, толкова по-голяма е вашата достоверност и надеждност. Нека помислим за член на нашето семейство. На кого бихте поверили една много важна за вас задача? На човек, който се проявява като отговорен в ежедневието си или на някой, който изобщо не се оказва надежден?
Доброта
За практикуването на тази професия дружелюбието - добрият характер - е една от основните черти. И не само за съпричастността и сътрудничеството, които са необходими в междукултурна среда, но защото контактите на един дипломат са от съществено значение за него .
Да накарате хората във вашия контекст да се чувстват щастливи, оценени и разбрани е много важно за правилното изпълнение на вашата работа. Добрите хора обикновено имат силен интимен кръг, основан на доверие и уважение.
Това е един от ключовите фактори за дипломатическите хора. И не става дума само за харесване на хората. Това не означава да бъдете фалшиви или винаги да се опитвате да кажете това, което другият човек иска да чуе. Основава се на опита да се поддържа съгласуваност между мисли/ценности и поведение без боли хората около нас и които имат противоположни гледни точки . С други думи, да можеш да правиш наблюдения, без да обиждаш чувствителността на другите.
Екстровертност
Дори и да е тясно свързано с отвореността към опита, те не могат да се считат за синоними. Екстравертността се отнася повече за склонността на човек да иска да се свързва с другите . В случая на дипломат това качество е основно.
Някой с отговорност трябва да бъде настоятелен, приказлив, общителен и енергичен. Трябва да овладеят комуникационни умения и да се чувстват комфортно да обменят мнения. Ако той се оттегли или е срамежлив много аспекти от работата му ще изискват усилия, които в крайна сметка ще го изтощят.
L и дипломатичните хора имат личност, склонна към диалог, решителен, екстровертен преговарящ . Те са харизматични, желаещи да опознават света, емоционално стабилни, привлекателни и много отговорни. А вие отговаряте ли на този профил или познавате някой, който е такъв?
