Емпатичната комуникация с пациенти с рак е от съществено значение, за да им се даде цялото внимание, което заслужават. Близостта на медицинския персонал, разбирането и адекватен социално-емоционален подход позволяват на онкоболните да се справят по-добре с реалността на своята ситуация, както и с различните лечения, на които трябва да бъдат подложени.
Всички знаем или можем да си представим какво означава да получиш диагноза рак . Ракът все още е болест, но вместо да се разглежда като край, той всъщност е начало. Едно доста решително начало, което изисква от нас да извадим най-доброто от себе си като пациенти или като семейство или приятели.
Това начало изисква от вас да премине през едно или повече лечения и да приложи на практика адекватни психологически и емоционални стратегии за справяне с тежкото ежедневие . Поради тази причина връзката със здравния персонал е важна, почти приоритетна, защото лекарите и медицинските сестри трябва да могат да дадат най-доброто от себе си.
Емпатичната комуникация с онкоболния е артерия на здравето, ежедневна връзка, връзка на сила в отношенията лекар-пациент или здравен персонал-пациент. При отсъствието на този фактор към пациентите се отнасят незаинтересовано от учебника или по-лошо, хладно . Това са нагласи и поведение, които оказват негативно влияние върху пациента, оставяйки го в ситуация на пълна уязвимост.
Препоръчваме ви да прочетете и: Как психичното здраве влияе върху развитието на рак?
Емпатична комуникация в онкологията: важен фактор
Персоналът на здравната система е изключителен. Всеотдайността, с която лекарите и медицинските сестри вършат работата си, е похвална, те са вродени носители на благополучие и преди всичко на знам как . Не всички страни могат да се похвалят с това богатство, всъщност както достъпът до здравната система, така и разработването на адекватно лечение и протоколи за помощ не осигуряват еднакво качество навсякъде .
Например в много европейски страни определени комуникационни и психо-емоционални умения се практикуват и усъвършенстват от години, докато в Съединените щати онкологичната комуникация и нейното приложение в здравната система са сравнително нови. Със сигурност ще има изключения, но те зависят от качествата на отделния социален и здравен работник. От 2016 г. насам са проведени няколко проучвания по тази тема.
Целта на тези трудове и свързаните с тях публикации е толкова проста, колкото и приоритет: да направят здравния персонал компетентен в областта на онкологичната комуникация. Отвъд практическите умения и способности на професията, комуникацията и тези, свързани с емоционална психология те не са вродени . Необходимо е те да бъдат обучени и поради тази причина е важно здравните протагонисти да получат адекватно и специфично обучение в тази деликатна и същевременно сложна област.
Умения, които трябва да се развият за ефективна емпатична комуникация с пациенти с рак
Емпатичната комуникация с пациенти с рак изисква да знаете как да слушате, общувате, отговаряте и разбирате нуждите на пациента . Това също така означава да знаете как да използвате подходящите ресурси и стратегии в зависимост от пациента и неговите конкретни нужди. Всичко това гарантира пълна грижа и внимание към пациента, което много често е ефективно и извън лечението или хирургичните интервенции.
Прочетете също: Как да научим децата да слушат другите
Има някои основни умения, които определят емпатичната комуникация с пациенти с рак:
Да знаеш как да общуваш и да знаеш как да питаш
Здравните специалисти знаят, че трябва редовно да съобщават лоши новини : диагностицирайте рак информирайте за операция съобщавайте за неефективността на лечението или прогресията на заболяването вместо неговата ремисия. Това не са лесни ситуации за никого и лекарите и медицинските сестри трябва да знаят как да комуникират по правилния начин.
От друга страна, не е достатъчно просто да информираме. Здравните специалисти също трябва да знаят как да задават въпроси на пациента, за да проверят дали е разбрал предоставената информация начина, по който ги е усвоил и всякакви допълнителни нужди или изисквания извън обичайните (например психологическа подкрепа в допълнение към лечението).
Емпатия
Лекари, медицински сестри, социални и здравни работници, накратко, целият персонал на болница или медицински център, особено в онкологичните отделения, знае, че съпричастността към пациентите е фундаментална. Емоционално напрежение, психологически блокади страхове отбранително отношение и гняв присъстват както при пациентите, така и при членовете на семейството и това е аспект, който трябва да се управлява .
Разбирането как се чувстват другите е много важно умение в здравеопазването.
Споделени модели за вземане на решения (PDC).
Споделените модели за вземане на решения са друг важен стълб в медицинските грижи. Става въпрос за включването на пациентите в процеса на лечение, така че те да не гледат на лекаря като на човек, който взема решения вместо тях или който има цялата власт. .
Според тези модели пациентът и семейството му винаги трябва да бъдат ангажирани и въвлечени в лечебния процес. В този смисъл те вземат решения заедно с медицинския екип и поемат ангажимента да работят, да се борят и да вървят активно напред.
Каним ви да прочетете също: Вземане на смели решения в трудни моменти
За да се случи това и за да има хармония в ежедневните взаимоотношения лекар-пациент, здравните специалисти трябва напълно да разберат и да могат да приложат на практика тези модели за вземане на решения.
Както можете да видите, комуникацията е фактор от първостепенно значение в грижите за пациенти с рак. The . Семейната и социална подкрепа, както и адекватното и качествено здравеопазване очертават един кръг от сили, които дават облекчение и надежда на пациента, който със сигурност има нужда от това.
