Да знаеш как ефективно да не си съгласен е много полезно изкуство. Ще избягваме да изпадаме в обикновена дискусия, ще можем да говорим умело със събеседника си, избягвайки конфликти и определяйки позицията си с елегантност, без да предизвикваме дискусии или обиди. Това със сигурност е инструмент, основан на интелигентно несъгласие, който всички трябва да знаем как да прилагаме в ежедневието.
Нека си признаем ако има нещо, което повечето от нас не знаят как да направят, то е не съм съгласен . Освен това в днешно време все още има много хора, които бъркат термините и смятат, че тази дума е синоним на дискусия. Това е грешка и затова трябва да се задълбочим в нейното значение: несъгласието означава несъгласие с идея или мнение и това не означава непременно заплаха или престъпление .
Друг елемент, който трябва да имате предвид, е, че несъгласието определя нашето в определен смисъл индивидуалност способността ни да имаме собствени идеи и не само го защитавайте, но и го аргументирайте интелигентно, за да обогатите комуникационния процес и самата връзка.
Така и в нашето ежедневие несъгласието с някого незабавно води до поляризация, при която различните участващи субекти вярват, че държат позицията истината абсолютен. В коментарите изглежда липсват валидни аргументи и почти без да знаят как да започнат спор, в който никой не печели и всички губят. Виждаме това често в социалните медии и го виждаме във всеки политически сценарий.
Затова е препоръчително да се научите да изразявате несъгласие елегантно и ефективно, за да избегнете тези безсмислени ситуации. Нека видим по-долу 4-те стратегии за постигане на това.
Стратегии за ефективно несъгласие
1. Изкуството да имаш спокоен ум
Хората, които знаят как да се противопоставят ефективно и с голямо умение, преди всичко знаят една много проста тайна: за да изразите ефективно несъгласие, трябва да имате ум спокоен трябва да слушате дълбоко събеседника и да разберете, че нищо от казаното не трябва да се разбира като лична атака.
От момента, в който човек възприема адресираните до него съобщения като заплаха дискусията започва и всичко се усложнява. Тоест, ако човекът срещу мен ми каже, че най-красивият цвят на света е зеленият, не трябва да мисля, че той ме презира поради простия факт, че харесвам жълтия цвят.Следователно добра идея би била да се движите с отворен и спокоен ум, опитвайки се да не довеждате аргументите на другия човек до емоционално ниво, точно защото несъгласието не означава омаловажаване на мнението на другите.
2. Несъгласието е упражнение, което носи много ползи
В нашето ежедневие много често срещаме хора, които са свикнали да виждат света от собствената си гледна точка и само от тази гледна точка. Разсъждението с тези хора може да стане наистина трудно, знаем това, дотолкова, че понякога поради умора или защото не искаме да губим време си казваме, че е по-добре да мълчим и да се съгласим, вместо естествено да кажем, че не съм съгласен с идеята ви.
Ние не грешим Да се научим ефективно да не сме съгласни ни позволява да правим различни неща. Първият е да потвърдим нашата идентичност, нашето самочувствие и нашите мнения. Второто е да станем много по-общителни, да подобрим взаимоотношенията си и винаги да бъдем съгласувани с това, което чувстваме, казваме и правим.
В света на организациите и работата е обичайно да се каже, че ако има 10 души на среща и всички са съгласни, вероятно има повече от 9 в тази група. Тоест, не е задължително шефът винаги да е прав. Несъгласието генерира идеи, богатството от идеи генерира човешки капитал...
3. Обърнете внимание на тона, както и на думите
Често, когато говорим с някого и решим да не сме съгласни или да противоречим на нещо, концепция или идея, тонът на гласа ни се променя и ние повишаваме тон. Точно в този момент нашите аргументи вече няма да имат никаква тежест, защото този заплашителен тон ще предизвика дискусия и ще създаде момент на напрежение.
За да избегнете това, най-доброто нещо, което трябва да направите, е да работите върху емоционалната регулация. Трябва още веднъж да разберем, че несъгласието с нещо не трябва да се тълкува като обида. Нека обърнем внимание на тази емоционалност и се опитаме да смекчим гласа си.
4. Хипотезата на Пол Греъм
Пол Греъм Как да не се съглася. В него той ни обяснява, че за да се научим да не се съгласяваме ефективно, трябва да разберем, че има определени нива, които са по-полезни, и други, които са по-малко полезни, като това на обида и обида.
За да бъдем ефективни и да обсъждаме с елегантност, ние трябва да останем на тази среща на върха на аргументираното съвършенство, което можем да научим с времето.
Както виждаме на тази графика, областите, в които трябва да се концентрираме, за да можем да управляваме различията, са първите 4. Започвайки от петата и с жълтия нюанс стигаме до атаката на критиката и обидата.
Във всеки наш разговор, когато трябва да противоречим на нашите събеседници, идеалът би бил да получим следното:
- Предоставете конструктивни и полезни аргументи относно същината на разногласието.
- Покажете на другия с противоположни аргументи и причини защо според нас той не е прав Трябва да знаете как да противодействате с ловкост и елегантност.
- Покажете на другия човек, че това, което той мисли или защитава, няма конкретни и надеждни доказателства (много полезно, например, когато някой ни каже, че това е вярно, защото всички мислят така).
В заключение искаме да добавим само една подробност: всички знаем, че да се научим да контрираме не винаги е лесно. Много пъти пренасяме този въпрос на емоционален терен и там губим контрол. Трябва да разберем, че несъответствието не е атака, а чудесна възможност за намиране на споразумения да се учим от другите и да постигаме големи цели.
