Когнитивен дисонанс: Експериментът на Фестингер

Вземането на решение се подлага на изпитание в експеримент с когнитивен дисонанс. Но какво е когнитивен дисонанс? Това е усещане, което изглежда произтича от конфликт между идеите, вярванията, ценностите на субекта и неговото поведение. Когнитивният дисонанс възниква от несъвместимостта на мислите, което създава значително състояние на безпокойство у хората.

Следователно можем да разберем когнитивния дисонанс като психологическо напрежение. Концепцията е въведена от Леон Фестингер през 1957 г.

Според автора, това напрежение би принудило субекта да развие нови идеи или нагласи, които биха облекчили напрежението и които биха били съвместими със системата от вярвания на субекта. Тази теория е свързана с вземането на решения; като решим да направим нещо, което се сблъсква с нашите вярвания, се пускат в действие различни стратегии за облекчаване на това напрежение.

Когато има дисонанс, освен че се опитва да го намали, човекът активно ще избягва ситуации и информация, които биха могли да засилят този дисонанс.

Леон Фестингер: създателят на революционен експеримент

Фестингер е американски социален психолог, роден в Ню Йорк през 1919 г. Неговата теория за когнитивния дисонанс има значително значение в социалната психология, особено в областта на мотивацията и груповата динамика.

Теорията се основава на факта, че хората са наясно с действията си и когато правят нещо, с което не са съгласни, трябва да облекчат генерирания дисонанс.

Експериментът с когнитивния дисонанс

Експериментът с когнитивния дисонанс измислен е от Леон Фестингер и негов колега Мерил Карлсмит през 1957 г . Изпълнен е в сътрудничество с ученици и се характеризира със следните фази:

• Те бяха назначени скучен за всеки ученик поотделно. Тези задачи бяха повтарящи се и следователно е малко вероятно да събудят нечий интерес.

• Докато напускаше стаята, студентът беше помолен да убеди следващия участник, че експериментът е забавен. С две думи той беше помолен да лъже.

За лъжата му предложиха награда. На половината от учениците бяха предложени двадесет долара за лъжа, докато на другата половина беше предложен само един.

• Субектът, чакащ реда си за експеримента (неговият съучастник), каза на учениците, че негов приятел е направил експеримента предишната седмица и че й се струва скучен.

• Субектите лъжеха, докато бяха под наблюдение. Той взе под внимание как тази лъжа е оправдана.

Когнитивният дисонанс надигна глава при тези студенти, които се съгласиха лъжа в замяна на пари . Те трябваше да се убедят, че експериментът е забавен, за да смекчат възникналия конфликт.

По каква причина? Защото наградата не беше такава чувствайте се комфортно с лъжата . Когато трябваше да оправдаят действията си, те бяха смятани за особено напрегнати в сравнение с групата, която беше получила двадесет долара. Последният излъга по-естествено и небрежно.

Конфликтът на лъжите

Експериментът с когнитивния дисонанс ни оставя много храна за размисъл. Групата, на която беше предложена награда от двадесет долара, знаеше много добре, че експериментът ще бъде скучен. В същото време тази група имаше и правилното основание да твърди обратното.

Същото не беше вярно за групата от един долар, в която i субектите се убедиха да облекчат напрежението, генерирано от недостатъчна награда.

Заключение от експеримента

В последната фаза, след като излъга, главният изпитващ попита участниците дали наистина смятат, че това е забавен експеримент. В групата от двадесет долара субектите честно заявиха, че експериментът не е бил наистина забавен.

Парадоксално групата, която трябваше да се убеди поради малката награда, отново потвърди лъжата и мнозина заявиха, че с удоволствие биха го направили отново.

Резултати от когнитивен дисонанс

Избягване.Субектите са склонни да избягват всякакви стимули, които биха могли да ги накарат да се върнат към първоначалното състояние на дисонанс. Избягват се ситуации, хора, идеи и места, които ги вкарват отново в конфликт.

Търсене на одобрение.Като следствие от приложените стратегии, другите търсят одобрение на историята или причините, поради които субектът се убеждава да оправдае действията си.

Сравнение.Тези, които страдат от дисонанс, са склонни сравнявам на други хора, за да оправдаят действията си.

Вярващият трябва да има социална подкрепа от други вярващи.

-Леон Фестингер-

Когнитивен дисонанс днес

Изминаха 60 години от този експеримент и тази тема все още предизвиква въпроси и дебати днес. Например, той е предложен като оправдание за защитните механизми, които възникват при различни психологични патологии.

Освен това използван е и в психосоциален анализ на престъпниците и при изпълнението на поръчките.

Силата на убеждението е освобождаването от вината

Експериментът също поставя под въпрос тенденцията на човешките същества да намират психологическо и психическо облекчение.

Контрастът между социалните норми и ежедневните решения това ни кара да се сблъскваме с моменти на дискомфорт по-често, отколкото бихме искали. Проблемът възниква, когато в името на това желание да се освободим от напрежението в крайна сметка даваме форма на неадаптивно поведение.

Осъзнаването на дисонанса може да ни помогне да го идентифицираме, докато го преживяваме. Може също така да ни помогне да калибрираме влиянието, което информацията, която получаваме от него, оказва върху нас нашата референтна група и да наблюдаваме как нормите, които го характеризират, влияят на нашия начин на действие, мислене или чувства.

Накрая трябва да се подчертае, че когнитивният дисонанс ни поставя пред нашите ценности, понякога ни подтиква да ги преразгледаме или да преразгледаме начина си на действие.