Един ден на работа вашият шеф или колега ви се присмива публично или ви възлага задачи, които не са ваша отговорност Без да го осъзнавате, вие се поддавате на този огромен натиск и се съгласявате да направите всичко, което той ви нареди, за да останете на мира.
Стратегията работи. За известно време. Но винаги идва денят, в който колкото и да изпълнявате всичко, което шефът ви нареди, той прави една крачка напред Но защо трябва да продължавате да търпите? Защо тези, които трябва да оправят положението ви, не вземат мерки? Стига толкова!
Ако няма герои, които да ви спасят, трябва да се превърнете в герои.
-Денпа Киоши-
Причините за мобинг на работното място
пер тормоз се отнася до поредица от агресивни поведения към жертва в работна среда, които могат да подобрят или влошат тази ситуация на злоупотреба. Въпреки че случаите на насилие на работното място са много тревожен факт в днешно време
Човекът, който извършва насилието, обикновено има доста особена личност. Нападателите обикновено са хора нарцисисти сприхав и с отмъстителен характер. Освен това те често имат ниско самочувствие и високи нива на тревожност . Към това се добавя фактът, че ако те заемат по-високо йерархично ниво от жертвата, може да се случи поредица от събития, които да влошат ситуацията.
Хората, които се обичат, не вредят на другите. Колкото повече мразим себе си, толкова повече искаме и другите да страдат.
-Дан Пиърс-
Ако ситуацията е на началник/служител Насилникът може да измъчва жертвата чрез прекомерен надзор върху неговата или нейната работа Но не само това: често има тенденция да отнеме отговорността от жертвата и да промени функциите му, като ги замени с по-унизителни задачи. По този начин конфликтът се влошава.
Към тези характеристики на нападателя трябва да добавим поредица от условия, които могат да възникнат в работната среда и които позволяват съществуването на тази ситуация. например ако търсенето на работното място е много високо, но наличието на ресурси е ниско, случаите на мобинг са по-вероятни. Освен това важна роля играят и характеристиките на мениджърите на компанията, които контролират работата на въпросния шеф.
Ако мениджърите не са много способни, това се отразява на работата на целия екип. И това се отразява на техните по същия начин лидерски умения в групата. Ако те са пасивни и деспотични мениджъри, които вземат произволни решения, те ще улеснят размножаването на епизодите на мобинг в компанията . защо Защото това са характеристиките на ръководителите, които често приемат толерантна позиция към агресията и мобинг на работното място.
Последиците от мобинга
Фактът, че мениджърите позволяват да се извършва тормоз, е много тревожен. Тази липса на уважение не само има отрицателни последици върху работника, който е жертва, но също така предполага допълнителни разходи за компанията и обществото като цяло. . Точно поради тази причина е парадоксално, че супервайзърите, които биха могли да сложат край на тези ситуации, не го правят и го оставят, защото ситуациите често се усложняват и разрешаването им става все по-сложно.
Тормозът на работното място има поредица от последици върху жертвата. На първо място, това ще има последствия върху психическото му здраве. Първите симптоми на тревожност и депресия могат да се появят заедно с чувство на гняв и емоционално изтощение . Но освен това се получават умора и физически неразположения промяна на съня .
В допълнение към тези проблеми за работника, мобингът има и негативни последици за цялата група на компанията. Поради тази все по-непоносима ситуация жертвата често иска отпуск по здравословни причини. Служителите, които не го правят, във всеки случай влошават представянето си на работа, защото удовлетворението и привързаността им към компанията намаляват, а желанието за оставка нараства.
Тази ситуация има последици и върху други служители, които са свидетели на това . Всеки, който е свидетел на прояви на мобинг, може да се развие стрес емоционално изтощение и негативно отношение към работната среда. И накрая, тези конфликти на работното място могат да имат отражение и върху други области от живота ни, като например семейния.
Как да се предпазим от мобинг
Предвид високите разходи за мобинг както на здравно, икономическо, така и на корпоративно ниво, става все по-необходимо да се обърне внимание на тази ситуация и да се поправи. По конкретен начин компаниите трябва да се откажат Елате?
Чрез подхранване на положително отношение и елиминиране на факторите, които влияят върху развитието на мобинг като претоварване с работа, липса на лидер, способен да МОТИВАЦИЯ групата
В този смисъл добре е да се обучават лидери на екипи, които са справедливи и подкрепящи, засилвайки използването на емоционална интелигентност, така че да знаят как да се държат, ако някой докладва за ситуация на мобинг . Освен това е добре, че знаят и знаят как да приложат протокол от мерки, който премахва ситуацията в основата. За съжаление, много малко компании имат протокол от този тип и много често персоналът взема несигурни и зле обмислени решения, когато възникне ситуация от този тип.
Никога не позволявайте мълчаливо да бъдете малтретирани. Никога не си позволявайте да бъдете жертва. Не позволявайте на някой друг да определя живота ви: вие определяте себе си.
-Тим Фийлдс-
Самата компания трябва да изгради ясна политика по отношение на мобинг, като избягва всякаква неяснота и установяване на практически протоколи за това как да докладвате и да се справяте със ситуации на злоупотреба на работното място. Добре е да има специализирани медиатори на работното място. Освен това е добра идея служителите да следват курс по емоционален самоконтрол и управление на стреса, така че да придобият инструментите, необходими за управлява различни конфликтни ситуации които могат да се представят.
Мобингът е реален проблем и много по-разпространен, отколкото показва статистиката, като се има предвид, че една от основните му характеристики е, че често се опитваме да го заглушим. Никоя компания не обича да се оказва замесена в такъв скандал и мнозина смятат, дори и да не го казват открито, че мръсното пране трябва да се пере вкъщи. Следователно това е проблем, който мнозина биха искали да остане невидим.
Но предвид високата психологическа, физическа и икономическа цена не само за жертвата, но и за компанията и обществото като цяло, е необходимо да се разработят политики за справяне с нея. И още по-важно е, че те са политики, които произтичат от самата компания.
Не може да се възприеме разрешително отношение към мобинга. От съществено значение е жертвата да осъзнае, че има нещо, което може да направи, за да го поправи, и че компанията им помага да го направи, за да попречи на онези, които страдат от насилие, да се чувстват беззащитни и проблемът с мобинг на работното място да продължи да се влошава.
Изображенията са предоставени с любезното съдействие на Breather Seb и Alejandro Álvarez
