Конфуций е казал да направиш грешка и да не я поправиш: това е истинската грешка. Ако следваме това разсъждение, естествено е да се запитаме: когато отричаме грешките си, не се ли учим от тях? Отричането на грешка ли е първата пречка за поправянето на негативните последици от нея?
В крайна сметка, когато казваме, че не съм бил аз, фраза, която често представлява ясното отричане на възможна отговорност, не се ли опитваме може би да оправдаем грешка? И не е ли оправдаването му един от многото начини да не го разпознаем? Така че оправданието представлява ли и отричане?
Харесвам грешките си, не искам да се откажа от сладката свобода да правя грешки.
-Чарли Чаплин-
Какво се случва, когато отричаме грешките си?
Кога ние отричаме нашите грешки, когато не пеем mea culpa много пъти, това, което се опитваме да направим, е да поставим дистанция между случилото се и неговите последствия. Не може да се отрече обаче, че тази дистанция затруднява извличането на поука от случилото се . Това ни отдалечава от възможността за преоценка на този процес и идентифициране на грешки.
От друга страна, това разстояние също може да ни накара да въздъхнем облекчено, поне в началото . Облекчение, което обаче ще се превърне в безпокойство в случай, че се окажем изправени пред същото предизвикателство . Когато сложим ръце в косата си, защото не сме инвестирали достатъчно енергия в отстраняването на недостатъците си.
Например, ако в офиса, в който работим, трябва да общуваме с клиент на друг език и ние като мениджъри не вземем решение да поверим тази задача на някой, който може да общува свободно (или да подобрим нивото си на този език) едва ли ще го поемем като наша отговорност . Наистина е много вероятно комуникацията да не е успешна първия път и да не е успешна и следващите пъти.
Освен че създаваме проблеми за бъдещето, ние се отказваме от задачата да анализираме грешките си в дълбочина, защото не искаме да ги признаем това е отношение, което представлява пречка за себепознание . Когато се откажем от този процес, ние се отказваме и от поемането на отговорност за постигнатите успехи. Пренебрегваме толкова много от недостатъците си, колкото и способностите си, и по този начин няма да можем да ги подобрим.
Начини, по които отказът ни пречи да се учим от грешките
Тук си струва да си припомним проучване, проведено от изследователи от Калифорнийския университет и Ню Йорк. Това изследване разкри това и намалява нашия потенциал за растеж.
За да стигнат до тези заключения, учените анализираха хиляди профили, опитвайки се да идентифицират личност доминиращи в зависимост от реакциите, които хората са имали, когато са изправени пред грешките си.
Проучването даде любопитни и интересни резултати . Всъщност изследователите са изчислили, че 70% от населението може да бъде перфектно категоризирано в три големи групи в зависимост от техните реакции към грешки:
Някой друг е виновен
Фраза, толкова типична за децата, класическата не бях аз, продължава да се използва от голям брой възрастни. Това означава, че когато направят грешка, те решават да отрекат отговорността си и да я припишат на друг човек.
Обвиняването за грешките ви върху някой друг означава по някакъв начин да ги отричате. Тъй като тези хора не са достатъчно зрели, за да ги разпознаят те дори не са в състояние да подобрят собствените си качествени вътрешни знания . Те обикновено избират отношение виктимист те са неспособни да поемат отговорност и нямат градивен критерий по отношение на самия факт.
Нищо не стана
Друг тип хора просто не виждат грешката. Това означава, че Дори когато са изправени пред доказателствата, те не са в състояние да приемат, че вината е тяхна.
Тази група хора ще отричат докрай, че са направили нещо лошо. Те са личности, неспособни да управляват чувство за вина
Вината е изцяло моя: поемането на твърде голяма отговорност
За да се поучим от грешките си, трябва да признаем, че сме сгрешили и да сме готови да произнасяме фрази, че отговорността е моя. За щастие част от населението е в състояние да признае, че е направила грешка и по този начин е готова да коригира, поправи, извини и подобри .
Трябва обаче да внимаваме, защото понякога се сблъскваме с хора, които имат крайно отношение: т.е. те не само поемат своята отговорност, но и тази на другите . Тези хора инвестират прекалено много енергия в коригиране на грешки и могат да си наложат много тежки наказания за грешките, които си приписват.
Опитът е името, което всички даваме на нашите грешки.
-Оскар Уайлд-
В крайна сметка да грешим е човешко, но да се учим от грешките, които сме направили, вместо да ги отричаме, също е човешко. Наистина това е шанс да се подобрим и да се опознаем по-добре. Това не означава, че трябва да правим грешки всеки ден, но ако това се случи нека не пропиляваме тази възможност да се учим, като отричаме грешките си направо.
