Теория за лошата ябълка: лоши колеги

Според теорията за лошата ябълка във всяка бизнес организация има елемент, способен да повлияе негативно на другите със своето отношение или личност. Неговото присъствие не само причинява дискомфорт, повече дни на взаимно и нещастие в работната среда, но и представлява сериозни икономически щети за компанията.

какво мога да кажа Наех грешния човек и той унищожи всичко, което бях градил в продължение на 10 години. Това са думите на Стив Джобс по отношение на Джон Скъли, главен изпълнителен директор на Apple, заради който трябваше да напусне компанията, в която е съосновател. Според проучване, проведено от Glassdoor group 95% от компаниите наемат поне една лоша ябълка годишно .

Как е възможно това? Може ли един човек да упражни такова влияние, че да промени динамиката на цяла организация и да генерира такова отрицателно въздействие? Експертите говорят за ефекта на доминото.

Има личности, които са толкова токсични, че са в състояние да подкопаят морала на цяла работна група. Но това не е всичко. В много случаи вълната не достига само до колеги; клиентите също могат да пострадат от лош метод на работа на компанията провал или наличието на отрицателни фигури. Нека видим повече данни по тази тема.

Набирането на персонал не винаги е лесно за една компания; особено когато интервютата и личностните тестове не са точни при прогнозирането на бъдещото представяне на кандидата в работата.

Теорията за лошата ябълка: един човек може да дестабилизира цяла организация

Теорията за гнилата ябълка е известна от години, но дори и днес не можем да предотвратим това явление. Университетът на Вашингтон проведе a интересно проучване от 2007 г режисиран от Уилям Фелпс.

Това изследване потвърди, че отрицателното поведение на един елемент може да има огромно влияние върху цялата структура. И не само проблемите на работното място често преминават през фирмените стени и достигат до семейството и личната сфера. Конфликтите на работното място не остават там, винаги ги носим със себе си. Следователно въздействието е забележимо на всяко ниво.

Ако сега се съсредоточим върху личността на онези, които поемат ролята на лоша ябълка, способна да зарази колеги, вероятно ще разпознаете някои от следните поведения:

Избягване на отговорност чрез прехвърляне на вината върху работата на другите .
• Песимистично пораженческо отношение и изключително критично към всичко.
• Тормоз използване на агресивно поведение с често прибягване до сплашване, критика, сарказъм.
• Нечестно поведение до степен на незаконност с използване на измама, изнудване, изготвяне на фалшиви документи и др.

Защо компаниите нямат филтри срещу лоши ябълки?

Един аспект, който излиза от теорията за гнилата ябълка, е следният: компаниите имат навика да наемат бързо, но да уволняват бавно. какво значи това В много организации необходимостта от заемане на позиция може да принуди процес на подбор което става бързо, но неефективно.

В някои случаи спешността води до неотчитане на важни ценности. Към това се добавя още един съществен аспект: често тестовете за оценка на кандидатите не ни позволяват да разберем скритите аспекти на личността или да предвидим бъдещо поведение, след като елементът бъде вмъкнат в работния контекст.

Следователно в много случаи селекционерът е убеден само от умения, обширна автобиография, квалификация или опит, начина, по който кандидатът се представя и неговата категоричност. Не винаги обаче разполагаме с нужното време, за да се задълбочим в тях трансверсални умения като способност за работа в екип, положително отношение, чувствителност към другите, самоконтрол и емоционална интелигентност.

Какво да направите, когато процесът на подбор не филтрира лошите ябълки?

Както казахме в началото, средно всяка компания попада на една лоша ябълка на година . Ако процесът на подбор се провали, последствията бързо стават очевидни. Създава се токсичен работен климат, служителите се чувстват разочаровани и живеят в отбранителна позиция; Появява се стрес и започват спадове и проблеми с производителността.

Как да се защитиш? Обикновено ситуация от този тип не се разрешава бързо. Според теорията за лошата ябълка е необходимо време, за да се намеси компанията. Първите, които страдат от това забавяне, са колегите . Както е разбираемо, не винаги е лесно да се докладва поведение от този тип или да се убеди ръководството да предприеме действия.

Твърде много компании продължават да функционират вертикално, а не хоризонтално. С други думи, не винаги има пряка и гъвкава комуникация между служители и ръководство. Именно тази корпоративна йерархизация кара лошите ябълки да продължават, увеличавайки нестабилността.

Токсичните колеги, от друга страна, трябва да бъдат идентифицирани възможно най-скоро за доброто на цялата организация. След като проблемът бъде идентифициран, може да се започне план за интервенция, например чрез подобряване на способността за работа в група. Ако това не проработи, лицето може да бъде преместено на по-малко интерактивна позиция и в краен случай лицето ще трябва да бъде уволнено. Във всеки случай това е ситуация, която изисква бързи и ефективни решителни действия. Пасивността само създава