Бърнаут сред здравните специалисти

Работата в здравната среда е трудна задача. Професионалистите в този сектор работят за запазване и подобряване на здравето на хората и това може да бъде много стресиращо. за съжаление днес има висока честота на синдрома на прегаряне сред здравните специалисти.

Още през 1943г Ейбрахам Маслоу той постави здравето в основата на своята пирамида от нужди заедно с физиологичните такива като сън, хранене, дишане и т.н. Той също така посочи физическата безопасност като второто стъпало на своята пирамида заедно с нуждите от сигурност.

Следователно можем да кажем, че здравето е от жизненоважно значение за хората. Неговото отсъствие или усещането, че липсва, следователно предизвиква състояние на тревога в субекта липса на сигурност чувство на заплаха.

Бърнаут сред здравните специалисти: какви са причините?

Болничната среда е пространство, в което възникват ситуации с високо емоционално въздействие . Както пациентите, така и членовете на семейството могат да изпитат интензивни емоционални усещания, в които здравният персонал ще - или може да бъде - замесен. В този смисъл проучвания, анализиращи факторите на стрес сред здравните специалисти, показват, че те са основно следните:

• Работно време.
• Помощ за болни пациенти, които в определени ситуации са изправени пред моменти на криза.
• Чувства, провокирани от смъртта .
• Въпроси от хора, които не са доволни от получените услуги.

Освен това, ако попитаме медицинския персонал, всеки ще посочи следните фактори:

Съобщавайте лоши новинина хора, изпаднали в деликатен физически и емоционален момент.
• Високи очаквания от страна на пациентите на здравеопазването и медицинския персонал.
Работа срещу времето в ситуации на силен стрес.
• Претоварване с работа.
Липса на ресурсиза оптимизиране на грижите за пациентите.

Но това не е всичко. Трябва да споменем и междуличностните фактори, които не са специфични за здравната среда. Най-често срещаните и добре познати са възможността за съвместяване на работата и взаимоотношенията между членовете на персонала.

Поради всички тези причини е необходимо да можем да разчитаме на стратегии, които смекчават стреса, който прави работата на лекарите, медицинските сестри от персонала на ATS и други специалисти толкова трудна.

Намаляване на прегарянето сред здравните специалисти

Синдром на прегаряне сред здравните специалисти причинява:

• Недоволство от работата.
• Изтощение на работната среда.
• Намаляване на качеството на работа.
• Отсъствие от работа .
• Изоставяне на професията.
• Заемане на пасивно-агресивни позиции спрямо пациентите.

За да се разрешат тези ситуации, ще трябва да се приемат промени в стратегията, работните структури, методологиите и т.н. Въпреки това работникът може също да развие специфични умения за намаляване на стреса си на работното място. По-долу говорим с вас за най-важните.

Комуникативни умения

Неотдавнашно проучване на прегарянето в здравните професии се стреми да открие влиянието на комуникационните умения върху тази връзка. Констатациите показват, че професионалистите с комуникативни умения страдат от по-малко емоционално претоварване. Те също така се чувстват по-пълноценни на работа в личен план.

Комуникационните умения са полезни не само за професионалиста тъй като имат и положително въздействие върху пациента. Комуникацията с пациента всъщност е основна част от грижата. Той приписва безопасност на последното и следователно подобрява качеството на клиничната практика.

Терапевтичната връзка

Проучванията показват, че подобряването на клиничните резултати се увеличава заедно с подобряването на терапевтичната връзка. Това се обяснява със следните причини:

• Повишена граница на диагностика чрез познаване на психосоциалните променливи на пациента.
• Повишен плацебо ефект .
• По-голямо придържане към лечебните и диагностичните процедури.
• По-реалистичен избор след участието на пациента в процеса на вземане на решение.

Емоционална интелигентност

Връзката между емоционалната интелигентност и професионалния стрес е отрицателна. Повечето проучвания се фокусират върху анализите в областта на медицинските сестри. И все пак резултатите могат да бъдат екстраполирани към други здравни заведения. Всеки от тях показва, че по-голямото използване на емоционална интелигентност съответства на по-малко стрес и по-голяма превенция на прегаряне.

Възможно е да се стимулира емоционалната интелигентност чрез развитие на емоционалната регулация . Това е така, защото от гледна точка на психологията този аспект се счита за основа на емоционалната интелигентност. Така чрез емоционална регулация ще можем да контролираме и управляваме емоциите в стресови ситуации.

В заключение, това не може да се отрече здравните специалисти често са подложени на стресови ситуации. В много случаи специалистът не може сам да повлияе на външни фактори; от друга страна, това, което можете да направите по отношение на този аспект, е да работите върху онези вътрешни променливи, които също действат като модулатори на стреса.