Токсичен лидер е лидер, който неадекватно използва силата, която идва с неговата или нейната роля. Всички изследвания върху психологията на труда показват, че здравата връзка между различните членове на екипа води до по-голяма продуктивност и подобрени резултати. Въпреки това За съжаление има много мениджъри, които прибягват до поведение или методи, които са напълно вредни за техните служители .
Тези лидери припомнят отношенията, които са съществували във феодалните системи . Те са хора, които имат автократична концепция за властта и които не се тревожат за негативните последици от поведението си. Те възприемат компанията или организацията като машина, която трябва да функционира перфектно и в която подчинените служители са просто части от екипировката. А
Работникът се нуждае от уважение повече от хляб.
-Карл Маркс-
Доказано е, че позитивното лидерство генерира по-голяма ефективност. Демократичните и хоризонтални отношения печелят по-голямо уважение от работниците с течение на времето. Истинска лидер преди всичко той има морален авторитет над другите. Тя не се нуждае от санкции или наказания за своите служители, за да се ангажират с постигането на целите на компанията, а по-скоро мотивира и възнаграждава, за да увеличи чувството им за принадлежност и тяхната ангажираност.
Токсичният шеф, от друга страна, използва страха като оръжие. Това е инструментът, който използва, за да помогне на служителите да преследват целите на компанията. Дори ако този метод може да работи в краткосрочен план, в средносрочен и дългосрочен план той съсипва компанията: всъщност служителите ще се почувстват разочаровани и ще се възползват от първата възможност да напуснат компанията. Поради тази причина той е лидер, който е вреден за цялата компания. Днес искаме да ви покажем някои от основните му характеристики.
Характеристики на токсичния шеф
1. Той е арогантен
Токсичен шеф вярва, че парадирането със силата му го прави по-добър от другите. Няма значение как е успял да седне зад това бюро: той винаги се чувства превъзходен, просто защото е мениджър . Той също така вярва, че тъй като е шефът, има право да се отнася с другите така, сякаш струват по-малко от него.
Неговата арогантност е очевидна в жестовете му, тона, който използва, когато говори, и начина, по който ръководи дейностите. Иска . Арогантността обаче винаги е признак на несигурност и липса самоувереност
2. Не знае как да слуша или да общува
Една от най-очевидните характеристики на токсичния шеф е неговата трудност да изслушва другите. Такъв човек вярва, че обръщането на внимание на това, което казват служителите, им придава значение, което не заслужават. Изслушването на подчинен е равносилно на намаляване на властта, която имате над него.
Един токсичен шеф дори не е способен комуникация . Всъщност той може дори да направи инструкциите си ненужно сложни с простата цел да сплаши служителите си. Той използва категорични изрази, за да подчертае, че той има последната дума за всичко. Склонен да омаловажава казаното от другите с безразличие или като отговаря неуважително .
3. Той е негъвкав и маниак на контрола
Токсичният шеф не разбира разликата между насочване и контрол. Той дори няма представа за разликата между това да си лидер и да командваш. Той не вярва на хората, с които работи и поради тази причина смята, че най-добрата стратегия е да контролира всяко тяхно действие дори най-малката. Той приема за даденост, че неговата роля е преди всичко постоянен контрол и наказване на поведението, което смята за неподходящо.
Токсичният шеф също е негъвкав: той винаги вижда всичко или черен или бял . Той вярва, че да си силен е същото като да си твърд и това прекалено гъвкавото отношение може да го накара да изглежда слаб в очите на другите . Поради тази причина той не допуска обсъждане на неговите заповеди или идеите, които налага. Нещата трябва да се правят точно както той казва: в противен случай ще бъдете наказани.
4. Не е способен да управлява конфликти
Токсичните шефове се мръщят от гняв. Те изхождат от предположението, че лошото настроение и раздразнителността са признак на сериозност и отговорност в работата. Те тълкуват тези нагласи като израз на ангажираност и строгост. Поради това често дават заповеди с ядосан тон или вярват, че могат да разрешат проблем крещене. Те смятат, че имат право да се карат на служителите си.
Ако имат проблем с някой от служителите, обикновено го решават чрез нови заповеди или чрез налагане на санкции. Те не се интересуват от реакциите и настроенията на своите сътрудници. Те вярват, че ако не спазват правилата във всички отношения, те го правят поради липса на желание или личност. Токсичният шеф създава атмосфера на напрежение и репресии в офиса защото вярва, че това е най-добрият начин за поддържане на добър работен ритъм.
5. Отхвърляйте всяка инициатива
Инициативата е знак за автономност, сила и способности. Поради това За токсичния шеф служителите, които демонстрират находчивост, представляват заплаха . Такъв шеф дори си мисли, че служителите си позволяват волности, които не би трябвало да имат, или тълкува предложенията на другите като предизвикателство към неговия авторитет. Следователно те отхвърлят всеки човек, който има инициативен дух или предлага идеи за подобряване на работата.
За такъв шеф има само един начин да прави нещата: неговият. Служителите бързо разбират тази логика и научават, че да мислят самостоятелно или да се опитват да предложат подобрения е равносилно на провокиране на шефа. Всичко това е в ущърб на компанията, която е лишена от служители, които да я захранват с полезни инициативи за организацията или производителността на компанията.
6. Той не знае как да управлява времето
Адекватното управление на времето е от съществено значение за избягване на неуспехи в дейностите . Един от аспектите, които правят шефа лош мениджър, е лошото управление на времето. Това включва лошо планиране на дейностите или грешки при определяне на техния приоритет.
Подобно поведение от страна на мениджъра създава хаотична работна среда. Много често ще трябва да изпълнявате някои задачи за рекордно кратко време. Друг път ще има периоди, когато няма какво да правите. В тези случаи самите служители ще изпитат чувство на нестабилност и безредие, което ще генерира по-голяма доза от стрес и напрежение.
7. Игнорира нуждите на служителите
Лошият шеф няма представа какви са нуждите на работниците му. Всъщност той изобщо не се интересува да разбере. Той смята, че работните отношения трябва да бъдат напълно отделени от личните аспекти и че те са без значение за извършване на ежедневните работни дейности. Всичко това е пречка в работния пейзаж.
Токсичен шеф вярва, че личните нужди на работниците нямат нищо общо с тяхната производителност. Тъй като вижда всичко като черно и бяло, той приема, че личният проблем в живота на служителя е просто извинение за несвършване на работата или оправдание за грешка. Тези хора те не успяват да видят служителите си като хора, а само като работници.
Въпреки че във всяка страна има закони, които целят защита на работниците, истината е такава все още има много лидери, които вървят по границата между законността и незаконността . Те се преструват, че не познават правата на своите служители и използват извинението за променливостта на човешките взаимоотношения, за да скрият своите злоупотреба .
Токсичните лидери изобилстват особено по време на криза. Те знаят, че могат да прекрачат границата и че повечето от служителите им няма да кажат нищо от страх да не загубят работата си. Въпреки това всеки работник трябва да знае правата си и имате възможност винаги да докладвате по уважителен начин, когато смятате, че сте жертва на малтретиране.
