Влияят ли новите средства за комуникация върху качеството на личните ни взаимоотношения?

Влияят ли новите средства за комуникация върху качеството на личните ни взаимоотношения?

Питър Дракър веднъж той каза много уникално нещо, което се сблъсква с новите средства за комуникация: „В общуването най-важното е да се слуша това, което не се казва“.

Как обаче да разберем какво не се казва, ако нямаме възможност да наблюдаваме директно събеседника си? Как да разберем дали неговата комуникативна тишина или просто не говори, защото е зает да прави нещо, което е привлякло вниманието му и е прекъснало разговора?



Както твърди Дракър, разговорът включва много жестове, движения и изрази, които не „говорят“, а казват много. Въпреки това, с наличните днес средства за комуникация, като приложения за незабавни съобщения или електронна поща, тези подробности се губят. Човек се пита, влияе ли качеството на нашите лични взаимоотношения от всичко това?



хората идват и си отиват

Начинът, по който общуваме с другите и със себе си, определя качеството на нашия живот. Антъни Робинс

Новите средства за комуникация

Несъмнено има нови форми на комуникация, които променят начина, по който виждаме света. Това, което преди беше обикновен разговор между хора или телефонно обаждане, сега се превърна в групов чат WhatsApp , коментар във Facebook или публикация140 знака неговия Twitter . Това са само няколко от най-често срещаните примери.



Момиче, използващо новата медия

Новите технологии бързо променят начина ни на комуникация. Контактът лице в лице изглежда все по-остарял. В този смисъл, дори новите средства да предоставят много предимства, като например по-бърза и практична комуникация, те също имат негативни аспекти . Нека се замислим, еднакво ефективни ли са разговорите в WhatsApp и личните разговори?

Според когнитивния психолог Дейвид Р. Олсън има някои фактори, които трябва да се вземат предвид. Освен това добавяме, че комуникация той е разделен на три акта: локутивен, илокутивен и перлокутивен.

Локутивният акт се отнася до произвеждането на звуци, думи и значението на молитвата. Илокутивният акт се отнася до силата на молитвата и накрая, перлокуционният се отнася до ефектите или намерението на молитвата, например вдъхновение, раздразнение, измама или впечатление.



Да вземем пример:

Той ми каза: „Дай му го“. - Локутивен акт .

когато една връзка вече не работи

Тя ме посъветва да й го дам. - Илокутиво акт .

Тя ме убеди да й го дам. - Перлокутивен акт .

Локутивният акт е простото действие да се каже нещо докато илокутивният акт предполага различни употреби на една и съща фраза въз основа на това как се разбира, когато се произнася (например въз основа на контекста фразата „студено ми е“ може да подчертае желанието на събеседника да затвори прозореца или да вземе назаем палтото си или може просто да е информация за физическото му състояние и т.н.).

До какви изводи е стигнал психологът?

Различна комуникативна реалност, в която илокутивният акт се губи

Като се има предвид, че разговорът не може да бъде транспониран точно в писане и четене, според Олсън илокутивният акт се губи с новите средства за комуникация , следователно се поддържат само локутивният и перлокутивният акт.

Следователно, някои важни аспекти на комуникацията, като тон на гласа и неговите колебания, липсват. Очевидно можем да използваме препинателни знаци, които обозначават удивителен или главни букви, за да 'повишим гласа си', но не е възможно да се интерпретира акцентът или интонацията, които биха могли да показват нервност гняв , разочарование и т.н.

Този дефицит в локутивните аспекти на разговора може не само да породи разочарование или несигурност у получателя или получателите на съобщението, но и у подателя, защото той може да има чувството, че нещо липсва, за да може събеседникът да го разбере.

Особености на новите средства за комуникация

Друга особеност на тези нови средства за комуникация се отнася до разговори с непознати. С други думи, не можем да разберем какъв е събеседникът, ако не го имаме пред себе си, по-трудно е да добием представа за този човек .

Не можем да кажем със сигурност дали това е отрицателно или не. Просто е различно. Това, което е сигурно е, че близостта, близостта и илокутивният акт се провалят. Всъщност, това би могло да даде място за изводи спрямо реалните намерения на събеседника .

Следователно е ясно, че виртуалната комуникация не е непременно по-лоша от традиционната комуникация, тя просто е различна и подходяща за различни цели. В допълнение, в наши дни имаме на разположение технологични устройства, които ни позволяват да се обаждаме на видеоклип на човек, след това да се обаждаме и да го виждаме едновременно.

Момче, комуникиращо с нови медии

Когато двама души комуникират чрез WhatsApp, например или с други приложения за незабавни съобщения, има друга променлива, която трябва да се вземе предвид. Ако тези хора се познават добре, част от илокутивния акт може да бъде запазен , следователно двамата събеседници ще могат да интерпретират своите коректни съобщения доста коректно.

За да се направи правилна преценка за характера на мъжа, човек трябва да вземе предвид прилагателните, които обикновено използва в разговорите си. Марк Твен

В действителност новите медии и новите форми на комуникация просто предлагат малко повече за разговорите. Това влияе ли на качеството на комуникацията? Разбира се технология тя ни позволява да поддържаме разговори, които иначе не бихме могли да водим, но по някакъв начин наказва тяхното качество .

И накрая, някои проучвания разкриват, че нарастващото чувство на самота в днешното общество отчасти зависи от използването на определени средства за комуникация в сравнение с други. От другата страна на екрана може да има хора, но е трудно да ги чуете „наблизо“. Видеообаждането ни позволява да ги гледаме в очите, но не ни дава възможност да ги прегърнем или да ги хванем за ръка.

намерете цел в живота

Редно е да използваме технология за комуникация с тези, които са далеч, но нека я оставим настрана, за да разговаряме с тези, които са близо. Ние се възползваме от новите форми на комуникация, но не позволявайте на техните недостатъци да компрометират личните ни отношения.

Тишината: как да я превърнете в съюзник за общуване

Тишината: как да я превърнете в съюзник за общуване

Мълчанието не е признак на слабост, а по-скоро на интелигентност, уважение и разбиране към другия.